Gentilissimi,
come ricordato già lo scorso autunno, vi preghiamo di non inserire ticket sull’argomento, perché se in ANS ISTRUZIONE una maturità non è presente (per un dato codice fiscale e anno di maturità non mi viene restitutito nulla) o incompleta (ad esempio, per un dato codice fiscale e anno di maturità mi viene restituito il tipo diploma ma non il voto), tutto ciò esula dalle nostre competenze.
Anche gli errori tecnici che indicano l’irraggiungibilità della connessione ESSE3 con ANS ISTRUZIONE, una volta che abbiate verificato che le credenziali di user e password *principale* siano corrette, non sono di nostra competenza ed indicano una difficoltà di connessione tra l’Osservatorio Studenti e l’Anagrafe delle Scuole Superiori.
Qualora siate in queste casistiche, contattate via e-mail l’help dell’Osservatorio Studenti.
A disposizione per ulteriori chiarimenti,
Saluti,
Christian Marcone